ביטול עסקה בסלון כלות

שלום גסתי הלכה לסלון כלות וחתמה על חוזה שישמורו לה את התאריך והיא לא שמה מקדמה לפניי וגם לא המצאי תשלום באיזושהו שלב הלכה לסלון כלות אחר ואמרו לה שהקנסו אותה דמי ביטול ולא עבר אפילו 5 ימים מאז שהיא חתמה על החוזה