אי הגעת מתקין ארונות

שלום רב, רכשתי ארון מאיקאה ושילמתי גם עבור הרכבת הארון. נקבע מועד התקנה ליום מסויים בין השעות 14:00-18:00. ביום ההתקנה קיבלתי בשעה 13:20 הודעת אס-אמ-אס מאיקאה שמודיעה לי כי המתקין יגיע תוך 3 שעות. בהתאם לכך פיניתי את זמני והמתנתי בבית למתקין. עד לשעה 18:00 שום מתקין ארונות לא הגיע. בשעה 18:10 מתקשרים ממוקד ההתקנות של איקאה ומודיעים לי כי בשל תקלה המתקין לא יגיע. האם לפי חוק הטכנאים אני זכאית לפיצוי ? תודה רבה