האם אני יכולה לקבל החזר מחברת פלאפון

לפני כשנתיים ביקשתי מחברת פלאפון להוזיל את החבילה ( שלי ושל בני).הנציג/ הנציגה הציע לי חבילה שבתוכה כלול טאבלט כפי שהבנתי ורק אם אעזוב את החברה שלהם אצטרך לשלם עליו.פתאום אני מגלה שאני משלמת על הטאבלט 44 ש"ח לחודש.לאחר הבירור ציטטו לי שהנציג אמר משפט שבו כפי שאני רואה את זה עכשיו משחק מילים- אמרו ללא עלות בסוף המשפט.החלטתי שללא עלות זה המוצר, מסתבר שהמשלוח.לפי מה שאני הבנתי המוצר הוא חינם ורק עכשיו מסתבר ש" ללא עלות" זה רק המשלוח.לא הייתי מסכימה לזה בשום אופן, לא הייתי צריכה את המוצר הזה בכלל ורק בגלל שזה " חינם" הסכמתי.עוד לא הציגו לי את ההקלטה המקורית אלא רק ציטטו.יש לעשות עם זה משהו? לפי מה שהם אומרים אני עוד אמורה לשלם על זה למשך כשנה