לוגו אתר משפטי - הפורטל המשפטי לקהל הרחב
נגישות
לימור

הטעיה בעת קנית מכשיר יד שנייה

קניתי מכשיר יד 2 עקב מודעה שפורסמה ביד 2 במודעה וגם במעמד הקנייה גם המוכר וגם בעל החנות שממנו נקנה המכשיר טענו שהפלאפון הינו חדש לגמרי והכל בסדר איתו. לאחר שימוש סביר לגמרי במכשיר ביום בהיר אחד הוא לא נדלק (המסף היה שחור והפלאפון לא הגיב, חשוב לציין שהפלאפון בן חצי שנה) הגעתי לחנות עם האחריות והם שלחו את הפלאפון לתיקון והוא חזר תוך שבוע בו נמסר שהיה צורך להחליף לגמרי את המכשיר. לתדהמתי, בדף אחריות צויין שהפלאפון שנמסר לתיקון הוא פלאפון מחודש וראיתי שמדובר על אותו מכשיר לפי המספר הסידורי. כמובן שהרגשתי מאוד מרומה כי שאלתי מספר פעמים במעמד הקניה "האם הטלפון מחודש". אשמח לדעת אם יש מה לעשות בנידון כי נמסר לי מידע מוטעה (אציין שמכשיר מחודש לא הייתי מוכן לקנות מלכתחילה !) .

שלום, מה השאלה המשפטית שלך?
close the form שליחה
חזרה לפורום צרכנות