משך זמן תיקון מכשיר סלולארי הנמצא תחת אחריות
מסרתי פלאפון באחריות לתיקון במעבדה על שבר מסך- שבר מסך לוקח לתקן ככל היותר במשך שעה. הוא נמצא במעבדה כבר כמעט כחודש ימים. בחודש הזה יש לציין שלא קבלתי פלאפון חלופי, את אף אחד לא עניין, ורדפתי אחרי המעבדת פלאפונים בשיחות עד היום כשלא קבלתי אף שיחה אחת, כדי לשמוע מה מצב הפלאפון שלי. בכל פעם נאמר לי שהפלאפון עדיין לא מוכן ויבקשו לזרז טיפול. קראתי כאן באתר שלפי חוק זמן הארוך ביותר לתיקון מכשיר סלולרי הוא שבועיים מיום מסירתו. כאמור, בעוד 3 ימים יעבור חודש מעת מסירתו. כשביקשתי פיצויים מהמעבדה- לא לשלם את מלוא הסכום שנדרשתי לשלם -1100 שח נענתי בסירוב. איך אוכל לקבל את הפיצוי הכספי המגיע לי? תודה רבה, נוי
