פיצוי בעבור מוצר בתיקון שמתעכב מעל זמן סביר
האם אני זכאי לפיצוי לאחר מסירת מוצר לתיקון, אשר מתעכב כחודשיים לאחר שבהתחלה הובטח לי שהוא יטופל בתיעדוף וגם הוסבר שאם לא מצליחים לתקן אותו מביאים חלופי. מתוך פעמים רבות שניסיתי ליצור קשר, הספק חלק מהפעמים לא חזר אלי וחלק מהפעמים חזר באיחור לא סביר. טענת הספק היא בגלל חלקי חילוף שממתינים להגיע.