משפטי– זאפ
חזרה לפורום

תיקון מחשב

נטל
נטלי

קניתי מחשב מחברה לאחר כ4 חודשים המצלמה לא פעלה.שלחתי את המחשב לתיקון לאחר חודש ימים אחרי תחנונים שלי כסטודנטית שמשתמשת במחשב וגם על תשלום לאינטרנט סלולרי שאני משלמת מידי חודש המוצר חזר.החברה קיבלה טלפונים רבים ממני והם אמרו שוב ושוב רק שהחלק יגיע מחו"ל תקבלי את המחשב חזרה.אחי ביקש מחשב חלופי או זיכיו עסקה בטענה שאחרי 14 המוצר צריך לחזור.החברה בתגובה מסרה כי החוק לא מעניין אותה ושאני אקבל אותו שהחלק יגיע מחו"ל תוך הבעת זלזול בבקשה.המקרה עבר לבימ"ש הם הציעו פשרה לפני לא הסכמתי והמשפט קרב.האם יש למקרה סיכוי אני מרגישה שנעשה עוול?