רכישת מוצר שהתקלקל
אור
אוריתהילדים קנו בחנות גאג'טים2 יח' של הליקופטר ממונע מסוג כלשהוא, הם שיחקו יום אחד בלבד, ושנייהם התקלקלו בדיוק באותו זמן... נאמר לי בזמן הקנייה שיש אחריות על תקלות מכניות ולא על שבר. בעל החנות בדק את המכשירים ואמר שאין אחריות והמוכר שאמר לי לא יודע מה שהוא מדבר והוא טעה. מבחינתו לאחר הבדיקה המכשירים מושבתים ואין מה לעשות איתםולא ידוע מה התקלה (יכול להיות שנשבר חלק פנימי או שהשתחרר איזה חוט).מה אני אמורה לעשות?הילדים חסכו כסף תקופה ארוכה, האם מגיע לי את כספי חזרה?