פגם בקרמיקה
ירו
ירון אפלרכשתי אריחי קרמיקה (ריצוף) מחברת נגב. האריחים הגיעו שרוטים (שריטה קטנה מאוד שקשה מאוד לראות אולם קיימת על כל האריחים). (דרך אגב, לא הייתי נוכח בזמן האספקה ולא חתמתי למוביל). הדבר היה בדיוק בתחילת חול המועד פסח ולא ניתן היה להשיג את שירות הלקוחות של נגב. היות ולא יכולתי להמתין השתמשתי באריחים הפגומים. לאחר חול המועד יצרתי קשר עם נגב והגיע אלי נציג שבדק את האריחים והסכים שהם אכן פגומים, אמר שהוא צריך לבדוק בפס היצור ושיצרו עימי קשר. לאחר זמן מה קיבלתי מכתב מנגב ששלחו אריח למכון התקנים לבדיקה והוא תקין. האם ניתן לתבוע מהם פיצוי? תודה ירון