צרכנות - ריהוט

מה ניתן לעשות לאחר שקילתי ריהוט והתגלה פגם, פניתי למוכר והוא מבטיח לתקן אך עברו שבועיים וכלום לא תוקן האם ניתן לבטל עיסקה ,ומה לעשות ???? תודה מראש.