ניתוק מחברה סלולארית
לקו
לקוח לא מרוצהשלום רב אני לקוח של אחת מחברות הסלולאר מספר שנים. כיום, יש לי מכשיר נייד במימון העבודה ואין לי צורך במכשיר הנוסף. שאלתי היא - האם אני באמת חייב להגיע לתחנת השירות ע"מ לנתק את הקו, כפי שנציגת השירות טענה בטלפון, או שמחובתם החוקית לעשות את זה גם טלפונית, היות ושעות העבודה שלי לא מאפשרות לי להגיע אליהם בשעות קבלת הקהל?