סיום קורס בלי תעודה

שרון שלום, האם כשנרשמת למכללה הובטח לך, כי תקבלי תעודה בסיום הקורס? אם כן- האם פנית למכללה בכתב בצורה מסודרת ועמדת על זכותך? בברכה,