ביטול עסקה לסחורה שעדיין לא סופקה

תומר שלום, אם קנית את מכשירי החשמל בחנות, ולא בטלפון/דרך האינטרנט, לא חלים הכללים שחלים על "עסקת מכר מרחוק", והעסק לא חייב לקבל את בקשתך לבטל את העסקה. מטרת חוק הגנת הצרכן היא להגן על הצרכנים, כאשר הם נמצאים בעמדת נחיתות, אך כאשר הצרכן נמצא בחנות ורואה את המוצר, יכול לבחון אותו וכו', פני הדברים הם שונים. חוק הגנת הצרכן מחייב כל בעל עסק לגלות את מדיניות השבת המוצרים של העסק. הדבר מאפשר לצרכן לדעת האם יקבל בחנות החזר כספי, תוך כמה זמן יוכל להחזיר וכו'. על כן, אם מדיניות החזרת המוצרים הייתה גלויה וברורה, לא תוכל לטעון טענותיך כנגד העסק. בברכה,