משפטי– זאפ
משפטיפורומיםצרכנותביטול שנעשתה באינטרנט בטעות בתום לב
חזרה לפורום

ביטול שנעשתה באינטרנט בטעות בתום לב

מיר
מירי

יעסקה שבוצעה בטעות מחוסר הבנה, ובוטלה בו במקום, הודעת הביטול נקלטה 4 דק'/ לאחר ההזמנה בעת ההזמנה לא הופיעה בקשה לאשר את תקנון האתר, והסבר על מדיניות ביטולים, כמו גם לא היה ברור שמדובר ברכישה ממש, אלא בהצעה לרכישה קבוצתית, לא היה ברור לנו שהצעה שלנו מחייבת אותנו ללא אישור נוסף לביצוע העסקה. איננה חושבת שיש מידתיות בגביית דמי ביטול במקאה הנדון, בשל השעה המאוחרת של ביצוע העסקה 20:27, וביטול בשעה 20:31. מה דעתך?