ריהוט פגום
אור
עו"ד אורנית אבני-גורטלרקרול שלום, ראשית- יש לבדוק מה מדיניות החזרת המוצרים של החנות. אם החנות פרסמה את המדיניות שלה בצורה גלויה וברורה, לא תוכלי להחזיר את מערכת הישיבה ולקבל את כספך חזרה אם עבר המועד לכך. שנית, במקרה שמדובר במוצר פגום/שיש בו בעיות כלשהן, יש לאפשר לבעל העסק לנסות לתקן. אם את לא מעוניינת לנסות לתת לחנות לתקן את מעכת הישיבה, ספק אם ביהמ"ש יפסוק לטובתך ויחייב את החנות בפיצויים. בברכה,