ביטול התחייבות לאינטרנט
תמי
תמירשלום רב, לפני שלושה ימים התקשרה ספקית אינטרנט לאשתי (שהמנוי רשום על שמה) בשאלה האם לחדש את ההתחייבות למשך עוד כ- 18 חודשים ואשתי ואני אדגיש, בתום לב ענתה להם שכן. כשהתקשרתי לבטל, אמרו לי כי בשל העובדה שלפני שלושה ימים אשתי התחייבה, אין אפשרות לבטל מחוייבות זו. אציין כי אנחנו לא מקבלים שרותים מהספקית הנ"ל כבר כ- 5 חודשים בשל מעבר לספקית אחרת אך עדין שילמנו בשל ההתחייבות הקיימת. עוד אוסיף כי כל עסקאות מסוג זה נעשו ונסגרו על ידי בלבד. האם ניתן לדרוש ולעמוד על כך שיבטלו את העסקה/מחוייבות מכל סיבה שהיא ובעיקר בשל העובדה כי העסקה באמת ובתמים נעשתה בתום לב? תודה מראש, תמיר