משפטי– זאפ
משפטיפורומיםצרכנותאי התאמה - ריהוט
חזרה לפורום

אי התאמה - ריהוט

אסנ
אסנת

שלום, לפני שבועיים, שלושה רכשנו סלון פינתי (כזה עם שזלונג), המוכרת היתה מאוד נחמדה, וסיכמנו על הצד בו אנחנו רוצים את הפינה. לאחר מכן בעלי התיישב בצד והניח לי לבחור את הצבעים. המוכרת רשמה את ההזמנה תוך הוספת שרטוט ידני ובלי ציון בכתב לכיוון של הפינה. אני לא מבינה בשרטוטים וכלל לא יחסתי לכך חשיבות ובעלי בכלל לא הסתכל על ההזמנה. סופק לנו סלון הפוך ממה שביקשנו- אותו כמובן מייד שלחנו אותו בחזרה עם המוביל. כשהסתכלנו על השרטוט ראינו שאכן הוא תואם את הסלון שסופק לנו(ההפוך) - אך בפירוש אינו תואם את מה שביקשנו בע"פ. איננו יודעים כיצד לפעול ואחר ושנינו זוכרים שאמרנו לה שאנו רוצים סלון הפוך ממה שנמצא אצלה בתצוגה- והיא כמובן שזוכרת הפוך...... אשמח לתשובה