האם ביטול תור מחייב תשלום

שלום רב, ברצוני לתאר מקרה בקצרה ולדעת האם אני חייבת בתשלום. אני לוקחת את בני למפגשים של ריפוי בעיסוק, עד כה היינו ב-3. ב-4 עקב בעיה רפואית שצצה פתאום נמנעתי מלהגיע אך הודעתי בהתראה של כשעתיים לפני, שאלתי האם זה רלוונטי לשעה מאוחרת באותו יום באם אוכל ונאמר לי כי כן ושעלי לעדכן. שאלתי עד איזו שעה עלי לעדכן ובסופו של דבר עדכנתי עד אותה שעה שאין ביכולתי להגיע. לא הייתה התחייבות למספר פגישות מראש ולא שילמתי מראש על מספר פגישות כלשהו, לא נאמר לי כי במידה ואני מבטלת אז עלי לשלם. בפגישה ה-5 שאמורה הייתה להתקיים נוצרה אי הבנה בנוגע לזמן הפגישה ונבצר ממני לבוא. לאחר מכן, דרשו ממני תשלום עבור 2 הפגישות שלא התקיימו. האם אני חייבת תשלום בעבורן? אשמח לתשובה, תודה רבה