ביטול עסקה טלפונית
אור
עו"ד אורנית אבני-גורטלררות שלום, ע"פ חוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה טלפונית (המכונה "עסקת מכר מרחוק")באופן חד-צדדי מיום עשיית העסקה ועד 14 יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת טופס הגילוי לפי המאוחר מביניהם. במקרה בו לא קיבלת טופס גילוי(מסמך המרכז את כל המידע הרלוונטי לצרכן: שם העוסק, מספר הזהות שלו, תכונות הנכס, המחיר ותנאי תשלום, מידע בדבר זכות הביטול וכיצד לבצע ביטול עסקה, שם היצרן, ארץ ייצור, תנאי אחריות למוצר, תנאים נוספים החלים על העסקה ועוד),תועלי לבטל את העסקה גם אם חלפו 14 ימים. בברכה,