משפטי– זאפ
משפטיפורומיםצרכנותאי ביטול עסקת שדרוג תשתית אינטרנט
חזרה לפורום

אי ביטול עסקת שדרוג תשתית אינטרנט

יגא
יגאל

שלום, יומיים לאחר ששדרגתי את מהירות הגלישה מול תשתית הכבלים של הוט ביקשתי לחזור למהירות הקודמת ולמחיר הקודם. לטענתם, לא ניתן לבצע זאת מטעמים טכניים (הם אינם משווקים יותר את המהירות הישנה) ולמעשה אני מאולץ למהירות החדשה ולמחיר העדכני בניגוד לרצוני, עד לתום התייחבותי הנוכחית מולם בעוד כשמונה חודשים. האם הדבר חוקי? תודה, יגאל