משפטי– זאפ
משפטיפורומיםצרכנותביטול עסקה עם צלם אירועים
חזרה לפורום

ביטול עסקה עם צלם אירועים

אור
עו"ד אורנית אבני-גורטלר

אנונימי שלום, כיצד נסגרה העסקה? בטלפון/באינטרנט או פנים מול פנים? ע"פ חוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק (כלומר: עסקה שנעשה בטלפון/באינטרנט וכד') תוך 14 ימים ללא כל סיבה מיוחדת. דמי הביטול שהעוסק רשאי לגבות בגין ביטול עסקה כזו הם 5% מערך העסקה או 100 ש"ח, הסכום הנמוך מבין שתי האפשרויות הללו. עם זאת, אם העסקה נעשתה פנים מול פנים, הכלל הזה לא חל, ולא ניתן לבטל כך סתם עסקה. מטרת החוק היא להגן על הצרכן שלא ראה את המוצר לנגד עיניו למול הצרכן שהיה בחנות/בבית העסק לצורך הענין, והיה יכול להתרשם מהמוצר שהוא קונה. טרם החתימה על החוזה, יכולתם והייתם צריכים להתרשם מעבודותיו של הצלם ולהחליט האם הרמה של עבודתו מתאימה לכם או לאו. במידה שלא עשיתם כן והזדרזתם לחתום על החוזה, הרי שהאשם נעוץ בכם, ולא תוכלו לבטל את החוזה מבלי לשלם את הקנס הנקוב בו. בברכה,