חוק הטכנאים וחברת יס
בור
בוריסלפני כשבועיים התנתקתי מחברת יס ועברתי לחברת הוט, לפני כשבוע החלטתי כי ברצוני לחזור שוב ליס. בכל התקופה המדוברת המשכתי לשלם לחברת יס על שרותיהם ולהחזיק בממירים (בקשתי להאריך את התשלומים שלי ליס עד להודעה ממני/איסוף הממירים וזאת בעקבות המשא ומתן שניהלתי מול שתי החברות). היום היה אמרו להגיע טכנאי יס בכדי לחבר אותי מחדש. מועד ההגעה נקווה בין 4ל6 כאשר ב1930 קיבלתי טלפון מהמוקד בו נאמר לי שהטכנאי לא יגיע ויש לקבוע מועד חדש להגעתו. כאשר דרשתי פיצוי נאמר לי שמכיוון שמדובר ב"התקנה" ואינני נמנע עדיין על קהל לקוחותיהם לא מגיע לי פיצוי. שאלתי היא האם מגיע לי פיצוי מתוקף החוק או שנציג יס צודק בעמדתו. בתודה מראש