שירות לקוחות אורנג'

שלום, אני מצרף סיפור קצת ארוך שיש לי עם שירות לקוחות של אורנג' ואני בהחלט מעוניין לתקוף את זה מכל כיוון אפשרי. האם יש כאן משהו חוקי שניתן לתקוף? תודה מראש. לא ניתן לצרף את כל הסיפור אז אני מצרף כתובת לדף שפרסמתי בו את כל הסיפור - שוב תודה! http://www.articles.co.il/article/89888/אורנג'%20-%20התפוז%20הרקוב