ערוץ הקניות
אור
עו"ד אורנית אבני-גורטלראלי שלום, לצרכן יש זכות לבטל עסקת מכר מרחוק בנכס תוך 14 ימים מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך המכיל את פרטי הנכס, השירות וכד', לפי המאוחר מביניהם. עם זאת, גם אם חלפה התקופה לבטל את העסקה, והחברה ספקה לך מוצר פגום ולא שועה לפניותיך, אתה יכול להגיש תביעה לביהמ"ש לתביעות קטנות, ולבקש פיצוי/החלפת חדר השינה. בברכה,