אי התאמה של מותר

אורנית שלום, רכשנו במחסני חשמל תנור וכשהביאו אותו ראינו שמדובר בדגם דומה אבל עם קצת פחות פעולות. בסניף טוענים שמדובר באותו דגם בדיוק ואין לי מה לחשוש אבל קראתי כבר שבתנור שלי יש אין הכנה לתל פאזי למשל ויש פחות תכניות לגריל וכד'. מה אוכל לעשות כדי להתגבר על הויכוחים איתם?