שינוי תנאי פוליסה בביטוח רכב
שלום רב. לפני כחודש ערכתי הסכם ביטוחי לרכב שבבעלותי. הגשתי לחברת הביטוח את כל המסמכים, כולל עבר ביטוחי, וקבלתי פוליסה בהתאם. לפני מספר ימים קבלתי מהם מכתב להשלמת עבר ביטוחי על תקופה מסויימת שהיה לי רכב חברה דרך חברת ליסינג, למרות ששלחתי להם מסמך מחברת הליסינג על העדר תביעות, הם דורשים עכשיו מסמך מרואה חשבון על העבר תביעה, וכאמור כל זאת לאחר שהם אישרו את המסמכים. האם דרישתם נכונה?, הוגנת?, אם אני אחליט לבטל את הביטוח אצלם זה אפשרי?. תודה.
שלום יוסי, ככל הנראה הם מבקשים אישור נוסף, כיון שיש להם אינדיקציה שונה מזו שנתת להם. אני הייתי פונה אליהם ומבקש לדעת למה הם מבקשים אישור חדש, לאחר שהם אישרו שהאישורים הקודמים מספקים אותם. בהנחה שהם אישרו את האישורים הקודמים, ובהנחה שאין להם אינדיקציה נוגדת, הדרישה שלהם אינה הוגנת. לגבי הפסקת הביטוח, הרי אתה יכול תמיד לבטל אותה, אתה פשוט אומר להם שמכרת את הרכב ומקבל החזר יחסי. בהצלחה.