איסוף דרכונים ממשרד הפנים

אנחנו טסים בעוד שבוע. אנו חוששים להשאר בלי דרכונים. האם ניתן להגיע למשרד הפנים בירושלים לאסוף אותם?בטלפון אין ע"פ מי לדבר...