שלחו גם לי וגם לאשתי שלחו חיוב דומה

שלום גם לי וגם לאשתי שלחו חיוב ב2 מכתבים נפרדים ודרשו לשלם מיידית התעלמתי מהעניין וכעת הגיע אליי שוב 2 מכתבים (לי ולאשתי) עם חיוב גדול יותר בערך ב100 שקל. אני מתקשר אליהם ואין קול ואין עונה איני יודע מה לעשות אשמח לתשובה