שינויים בDS260 ו-864

אשמח אם מישהו נתקל ויכול לעזור.
קבעו לאישתי ראיון בשעה טובה בקונסוליה.
בכלל עיכובים רבים בתהליך, עלינו לשנות את הכתובות שמילאנו בטפסי ה-DS260 ו-I-864 וכיוון ששנינו עוברים דירה (אני חוזר לארהב ואישתי עוברת בישראל).
מכיוון שהטיפול עבר לקונסוליה, בNVC לא ממש יכולים לעזור לנו. נציגי הטלפון בקונסוליה לא מוכנים לעזור.
מישהו נתקל בבעייה כזו? מה ממליצים לעשות?