משפטי– זאפ
משפטיפורומיםהתנהלות צרכנים מול חברות תקשורתחברת סלולר התחילה לחייב אותי שוב למרות שסיימתי לשלם
חזרה לפורום

חברת סלולר התחילה לחייב אותי שוב למרות שסיימתי לשלם

ארי
אריק

קניתי מכשיר דרך חברה סלולרית עם התחייבות ל-36 חודשים לפני יותר משנתיים. מכיוון שביקשתי לעבור חברה ולהתנתק לגמרי מהחברה שבה קניתי את המכשיר שילמתי להם בבת אחת את הסכום שאמרו לי שאני עוד חייב להם. קיבלתי קבלה על הסכום ששילמתי. 3-4 חודשים (אולי יותר) אחרי ששילמתי את כל הסכום אותה חברה התחילה לחייב אותי שוב. לא הבנתי למה, חזרתי אליהם ושאלתי ואז אמרו לי שהסכום שאז גבו ממני הוא לא הסכום המלא שאני צריך לשלם על המכשיר ושאני חייב עוד 280 ש"ח. האם מותר להם לעשות דבר כזה? לחייב אותי מס' חודשים אחרי כן מבלי ליידע אותי שאני עדיין חייב להם כסף ופתאום להיזכר שהסכום ששילמתי בזמנו הוא לא הסכום הנכון. האם מותר להם לעשות כזה דבר?

RE:
אסף
אסף שילה, עו"ד(נכתב ע"י: אריק)

ההתנהלות נשמעת בהחלט בלתי תקינה.

RE:RE:
ארי
אריק(נכתב ע"י: אסף שילה, עו"ד)

אז מה באפשרותי לעשות? הם מחייבים אותי כל חודש ל-10 חודשים הקרובים

RE:RE:RE:
אסף
אסף שילה, עו"ד(נכתב ע"י: אריק)

להודיע לחברת כרטיסי האשראי להפסיק את הגבייה הזו או להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות.