משפטי– זאפ
חזרה לפורום

רמאים

קוב
קובי

קניתי לפניי כחודש 2 מכשירי S5 , השבוע הופיע על מסך אחד המכשירים :"המכשיר מתחמם", לאחר דקה או שתיים הפסיק המסך לעבוד!!! לקחתי אותו למעבדה של סמסונג, הנציג שקיבל את המכשיר אמר לי :" יופי, לפי המדבקות הלבנות אין קורוזיה, כנראה בעיית מסך." עכשיו קיבלתי טלפון מהחברה אשר מסרו לי כי עלות התיקון הינה 3100 ש"ח!!!!!!!!!! והכי מצחיק.... טוענים שיש במכשיר קורוזיה חחחחח, מכשיר מוגן מים חחחחח. המכשיר עלה לי 2700 ש"ח והם דורשים 3100 שח על התיקון חחחח ממש בדיחה

RE:
עו"ד נבו למפל
עו"ד נבו למפל

שלום המלצתי הינה כי תשלח מכתב בדואר רשום אל החברה והעלה טענותיך. כמו כן תבדוק האם דרישת התשלום בעד תיקון המכשיר תואמת להסכם ההתקשרות בינך לבין חברת הסלולר. בהצלחה.