• 6 באוקטובר 2014

    תביעה נגד פלאפון

    משנת 2010 חברת פלאפון מחייבת את אשתי בכרטיס האשראי מעבר לתשלום הרגיל של הטלפונים הסולרים על סכום של כ 90 ש"ח.
    אשתי לא מדקדקת בחיובי האשראי ולא שמה לב לזה.
    השבוע החלטתי לברר מול החברה על מה החיוב הזה והתברר משיחה טלפונית מולם שיש לנו עוד 2 מספרי טלפון שלא הכרנו אותם ומעולם לא השתמשנו בהם ועליהם מחייבים אותנו.
    כמובן שלא קבלנו שום חשבוניות חיוב לא לבית ולא למייל על מספרים אלה.
    כמובן שסגרתי מיידית את 2 המספרים הנ"ל אך לדעתי יש כאן עילה לתביעה , לא יכול להיות שמחייבים אותנו 4 שנים על מספרים לא פעילים שעד עכשיו אנחנו לא מבינים מאיפה צצו לנו.
    נודה להתייחסותך

    6 באוקטובר 2014
  • 16 באוקטובר 2014

    תביעה נגד פלאפון

    שלום
    לאור הכתוב המלצתי הינה ראשית לפנות אל החברה במכתב בדואר רשום עם אישור מסירה בו דרשו בירור התשלומים שנגבו ממכם לגבי שני המספרים ומקורם ואת אותו הסכום שנגבה שלא בצדק לטענתכם.
    לאחר ובהתאם לתגובתה של החברה ניתן יהא לבחון פנייה אל בית המשפט לתביעות קטנות.
    בהצלחה.

    16 באוקטובר 2014
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?