חשבון של 34,660 ש"ח מפלאפון ולא מקבלת פירוט למה.

קיבלתי חשבון מחברת פלאפון ע"ס 34,660 ש"ח לגבי מנוי אחד בלבד, וזאת לאחר שניתקתי בחברתם 5 קווים נוספים בשל חוב לשיחות חו"ל ששילמתי אמנם . נותר קו אחד ועל אותו קו קיבלתי סכום עתק זה פניתי על מנת לקבל טופס בקשה לפירוט שיחות לפני כשלושה שבועות. טרם קיבלתי פירוט השיחות והם מבחינתם ניסו למשוך את הסכום. אולם חסמתי. ביטלתי הוראת קבע. כרגע לאחר התערבות התוכנית הכל כלול הם בתחקיר לגבי תלונתי זו. אבל עדיין טוענים שחוב זה מגיע להם. האם יש אפשרות במידת הצורך לייצגי במשפט?