• 27 באוקטובר 2016

    עיכוב בזמן תיקון מכשיר

    הי, שמתי מכשיר בתיקון באחריות אצל סמסונג,החברה מתחייבת לעד 10 ימי עסקים אבל היה חסר חלק שצריך להחליף ומכיוון שהוא הגיע מחו"ל יצא שהמכשיר היה חודש וחצי בתיקון, אני מעונינת לתבוע,האם כדאי בבית דין לתביעות קטנות/ עורך דין?בנוסך מה גובה הפיצוי ההגיוני לדרוש?

    27 באוקטובר 2016
  • 3 בנובמבר 2016

    עיכוב בזמן תיקון מכשיר

    שלום
    ככלל, חובה על ספק להחזיק אצלו חלקים המותאמים לציוד אותו הוא מוכר.
    ככל והובטח לך כי המכשיר ישהה במעבדה זמן מוגדר אולם בפועל הושאר ימים רבים לאחר מכן, אזי נראה כי הצדק איתך.
    ראשית, המלצתי הינה כי תפני במכתב בדואר רשום אל החברה והעלי טענותיך, ככל ותגובתה לא תהא לשביעות רצונך ביכולתך לבחון הגשת תביעה קטנה.

    בהצלחה.

    3 בנובמבר 2016
  • 2 בנובמבר 2016

    עיכוב בזמן תיקון מכשיר

    שלום, קרה לי אירוע דומה. הציעו כפיצוי לבחור מטען לרכב או מטען ביתי. לא סביר לדעתי. נשמח לענות לגבי פיצוי הולם. תודה

    2 בנובמבר 2016
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?