הבטחת זיכוי כספי על טעות של החברה
הצטרפנו לחברת הסלולר 012 אך הם חיברו אותנו עוד לפני שקיבלנו את הסימים לכן התקשרנו אליהם והובטח לנו פעם אחר פעם שנקבל צק פיצוי בנוסף לזיכוי של 80 שקל כל סימים שהיינו צריכים לקנות בעצמנו כבר חודש שאנחנו מחכים לציק וכשהתקשרנו הם הכחישו כל קשר למקרה מה שהם לא ידעו שהנציגה שהבטיחה לנו נתנה לנו מספר אסמכתא ויש לנו גם את השם שלה רציתי לדעת מה עושים במצב כזה והאם שווה להגיש תביעה נגדם.