• 7 באוקטובר 2013

    הסכם שיחות

    שלום רב,
    קבלתי חיוב גדול מאד מהתחברות לשרותי חברה אומניטלקום ,שמוש במכשיר סלולארי שלה עם סים מקומי במדינת היעד,
    בהסכם שנשלח לי ועליו חתמנו ,לא מצויין תעריף לחיוב של שמוש בסלולארי שלהם לא באותה מדינה - מה שנקרא ROAMING ,
    כשחזרנו לארץ גילנו כי חייבו אותנו בתעריף מאד מאד גבוה עבור שיחות אלו ,
    האם העובדה שלא חתמנו על מסמך המזכיר חיוב בROAMING CALL יכול לאפשר לחייב אותנו לשלם ?
    תודה רבה

    7 באוקטובר 2013
  • מנהל הפורום עו"ד נבו למפל 13 באוקטובר 2013

    הסכם שיחות

    שלום רב מיכל
    לאור הכתוב נראה , כי קיימת לכם אחריות לברר במעמד ההסכם מהו החיוב במדינות שונות ממדינת היעד או לחילופין לדעת כי שימוש בפועל במדינות שונות יעלה סכום כסף גבוה ממדינת היעד.
    משכך, לצערי איני משוכנע כי הצדק עימכם.
    המלצתי הינה כי תפנו אל החברה בכתב , העלו טענותיכם בצורה מפורטת.
    בהצלחה.

    13 באוקטובר 2013
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?