הפניה נשלחה לעו"ד מהמח' המשפטית - אך הועברה לפניות הציבור של הקרן

מדובר בתביעה לאובדן כושר עבודה, ועדיין לא התכנסה וועדה.
לקרן הפנסיה (ליתר דיוק לעו"ד מהמחלקה המשפטית של אחת מהקרנות הקטנות) הועבר מכתב בה נטענו עניינים משפטיים שונים לגבי הטיפול בתביעה. אלא שבמקום שעו"ד הנ"ל ו/או המחלקה המשפטית יתנו מענה- התקבל מענה בכתב ללא חתימת בעל תפקיד כלשהו לפיו מלוא הטענות הועברו לפניות הציבור- אלא שאני מעוניין שהטענות המשפטיות שנטענו בפני הקרן יהוו חלק מהטענות שייעמדו בפני הוועדה. מה עליי לעשות על מנת להשיג זאת??

תודה