משפטי– זאפ
חזרה לפורום

הסכם בעל פה

אנו
אנונימי

שלום, נציגה של חברת פלאפון, עשתה איתי הסכם דרך הפלאפון ואחרי זה שלחה שליח עם הסימים. והשיחה מתועדת. והתברר שהחבילה בפועל שונה ממה שהוסכם איתי בעל פה, אני סגרתי איתה הכל על הטלפון. ואחר כך שלחה סימים לאבא (הוא משלם את החבילות). האם קיים סיכוי לתביעה? ומה בערך גובה הפיצוי? סגרה איתי על מחיר 49 ואנחנו משלמים 59 ושיקרה לגבי ביטוח חינם למכשירים והפסיק לענות לשיחות שלי, ואמרה לי שהיא מבררת ולא חזרה אלי אף פעם.