אי קבלת החזרים כספיים עבור טיפולי דיבור לילדה
שלום עו"ד שניאורסון, בתי אובחנה בבדיקה שגרתית בקופ"ח כללית בגיל שנתיים כבעלת עיכוב בדיבור, והופנתה להמשך אבחון מקצועי. היא עברה אבחון מקצועי מקיף ע"י רופאים מומחים בבי"ח (לשם הופנינו), והם קבעו לבסוף שעליה לעבור טיפולים אצל קלינאית תקשורת. אלא שאז התברר שהקופה אינה מקבלת מטופלים מתחת לגיל 3. לכן הופנינו לבי"ח, אלא ששם דובר על המתנה של כחצי שנה עד לקבלת תור. לבסוף אכן חזרו אליי אחרי קרוב לחצע שנה שהתפנה תור. בנוסף לכך, אין החזר מהביטוח המשלים מתחת לגיל 3 עבור טיפול שמבוצע באופן פרטי. כלומר, מצד אחד אין מענה בקופה ומצד שני, הקופה אינה מחזירה כסף עבור טיפולים שמבוצעים באופן פרטי. נאמר לי שאני יכולה לפנות לועדת ערר לצורך קבלת החזר. ברצוני להתייעץ איתך או שתפנה אותי לגורם המתאים טרם אגיש ערר על כך. הרי לא ייתכן שעליי לחכות עד שלילדה ימלאו 3 שנים ורק אז היא תטופל. יש לנו ביטוח כללית מושלם זהב, ובנוסף לכך ביטוח בריאות פרטי דרך מקום העבודה. תודה, חנית.