מכירת דירה ללא הסכמה של אחד מהיורשים

לפני מות הסבתא הקונים נתנו הון עצמי לדירה. כשהסבתא נפטרה הורידה את הדירה לשלושת יורשיה. הקונים צריכים כעת לחתום על משכנתא ואחד היורשים מסרב. מה עושים במצב כזה? יש הסכם מכירה, יש הון עצמי ואין אפשרות להמשיך בתהליך בגלל האח הסרבן.