תשלום מרוכז לחברי קיבוץ
ראשית איך אפשר לדבר עם מענה אנושי . יש רק תקליט אני מזכירה טכנית ושלחתי לכם רשימה של כל חברי הקיבוץ שעבורם שולם במרוכז אגרת הטלוויזיה ובכל זאת שלחתם לחלקם דרישת תשלום מה עושים עם מי מדברים? אשמח לתשובתכם בהקדם
זה פורום ייעוץ...ולא רשות השידור
זה אינו פורום של רשות השידור ואין כאן איש מרשות השידור שקורא את הדברים. בנוסף, שיהיה לך ברור: אין כל אפשרות לקבל באגף הגביה מענה אנושי. גם אם יענה לך אדם ולא מכונה הרי שכל אנושיות מהם והלאה. התיאור שלך אינו נדיר ופעמים רבות אגף הגביה שולח דרישות תשלום למי שלא חייב כלל. ממליץ להכין העתק מהרשימה שנשלחה, להעביר שוב בדואר רשום עם אישור קבלה, מכתב מלווה שם מזכירים כי הרשימה נשלחה בעבר (ומתי נשלחה) ולדרוש ביטול כל מכתבי הדרישה הפרטיים שנשלחו. במקביל לפנות לפניות הציבור של רשות השידור ולכתוב כי בעבר דיווחת והרשות מתעלמת באופן שיטתי מהדיווח ודורשת שרישות תשלום כפולות גם מחברים שבעבורם כבר שילם הקיבוץ. לשמור העתקים מכל מכתב שנשלח ואת אישור הדואר.
שאלות נפוצות:
מוטי לביא
אייל כהן
סרגיי
גטיה מרים
