דרישה לתשלום לפני הוצל"פ

שלום! לפני זמן מה (איני יודע מתי זה היה ולא אישתי) התקשר מישהו לביתנו ושאל את אישתי האם יש לנו מכשיר טלביזיה. אישתי שהייתה ישרה ענתה לו שהיה לנו מכשיר כשגרנו אצל ההורים [והם משלמים כדין] שנתיים ואחר כך המכשיר התקלקל וכיום אין לנו מכשיר. משרד העו"ד שלח מכתב על תשלום בגובה 4500 ש"ח למרות זאת בטענה שהמכשיר קיים. שלחנו מכתב בחזרה שכיום אין לנו מכשיר ולמעשה מאז שעזבנו את בית הורים אין לנו מכשיר (תקופה של כ-6 שנים). מה עלי לעשות? לפנות לעו"ד? לעמוד מולם לבד?