תקנות הגנת הצרכן
נובמבר סייל – למה חשוב להכיר את חוק הגנת הצרכן?
חודש נובמבר הוא חודש הקניות הישראלי והבינלאומי. בחודש זה צפויים כמה ימי מכירות ומבצעים משמעותיים. אם גם אתם מחכים כבר לנובמבר סייל, כדאי שתדעו מה הזכויות שלכם, שנייה לפני שאתם מסתערים על החנויות או על ההזמנות באינטרנט. אז מהו החוק לגבי דמי ביטול ולמה כדאי להכיר את חוק הגנת הצרכן? הכל בכתבה שלפניכם.
הגנת הצרכן: חוק המתנה בטלפון
דיני הגנת הצרכן נועדו למנוע התעמרות של ארגונים באזרח הקטן, אולם רבים אינם מודעים לסעיף מהותי בחוק, "חוק שש הדקות", שנועד להפסיק "לייבש" את הצרכן על הקו ולדאוג שיקבל את השירות שביקש באמצעות מוקדני הארגונים והחברות
הגנת הצרכן - דעו את זכויותיכם (1)
מי יגן עלינו כאשר קנינו מוצר מקולקל או כאשר קיבלנו שירות לא הולם? האם נגזר עלינו להפסיד את כספנו?
החופשה לא נראית כמו בתמונות? כך תפעלו נכון ותגדילו את הסיכוי לפיצוי
לקראת חג השבועות, הביקוש לצימרים וחופשות בארץ נמצא בשיאו - ואיתו גם האכזבות ברגע האמת. מתי פער בין התמונות המושלמות באתר לבין המציאות בשטח הופך להטעיה צרכנית שמצדיקה פיצוי, ואיך הודעת וואטסאפ אחת לפני ההזמנה יכולה לחסוך לכם כסף, עוגמת נפש ואפילו תביעה? ראיון עם עו"ד אסף פלג.
חוק הגנת הצרכן - מדריך מקיף לזכויותיכם
חוק הגנת הצרכן מבהיר: מה מגיע לכם בביטול עסקה, החזרת מוצרים, עסקאות אשראי וזכויות בתקופת המלחמה ובכלל
זכויות הטסים במלחמה: מדריך להחזרים וביטולי טיסות
מאלפי ישראלים התקועים בחו"ל בגלל טיסה שהתבטלה ועד משפחות שמבטלות את החופשה ברגע האחרון - מה מגיע לכם על פי חוק ואיך לממש את הזכויות שלכם?
תביעות קטנות: אחריות ושירות היבואן והמוכר כלפי הלקוח
פגמים שנפלו בתעודת האחריות, מובילים לתוצאה, כי על היבואן והמוכר לפצות את התובעת
אחריות ושירות לאחר מכירה – תקנות הגנת הצרכן
מה כוללת תעודת האחריות שאנו מקבלים לאחר רכישת מכשיר חשמלי? מהן חובותיו של היצרן? לפניכם עיקרי תקנות הגנת הצרכן בנושא זה
הגנת הצרכן - דעו את זכויותיכם
מי יגן עלינו כאשר קנינו מוצר מקולקל או כאשר קיבלנו שירות לא הולם? האם נגזר עלינו להפסיד את כספנו?