זכויות צרכניות
ביטולי טיסות לישראל: חברות התעופה הזרות מאריכות את השעיית הטיסות - מה מגיע לכם?
גל ביטולי הטיסות לישראל וממנה נמשך. לישראלים רבים בוטלו הטיסות ואחרים חוששים שיבוטלו. גם החשש לגבי חופשות הקיץ גובר. מה עושים ומה מגיע לכם?
הגנת הצרכן: חוק המתנה בטלפון
דיני הגנת הצרכן נועדו למנוע התעמרות של ארגונים באזרח הקטן, אולם רבים אינם מודעים לסעיף מהותי בחוק, "חוק שש הדקות", שנועד להפסיק "לייבש" את הצרכן על הקו ולדאוג שיקבל את השירות שביקש באמצעות מוקדני הארגונים והחברות
חוק הגנת הצרכן - מדריך מקיף לזכויותיכם
חוק הגנת הצרכן מבהיר: מה מגיע לכם בביטול עסקה, החזרת מוצרים, עסקאות אשראי וזכויות בתקופת המלחמה ובכלל
זכויות הטסים במלחמה: מדריך להחזרים וביטולי טיסות
מאלפי ישראלים התקועים בחו"ל בגלל טיסה שהתבטלה ועד משפחות שמבטלות את החופשה ברגע האחרון - מה מגיע לכם על פי חוק ואיך לממש את הזכויות שלכם?
ראיון עם מנכ"ל ארקיע: "מחירי הטיסות יירדו בקרוב"
עוז ברלוביץ', מנכ"ל חברת ארקיע, מתעקש שאין סיבה שבגינה יבוטלו טיסות, גם לא בעקבות הסלמה במצב הבטחוני. וגם: האם תוכלו לקבל החזר כספי במקרה שתרצו לבטל טיסה בתקופה מתוחה זו?
שופינג ברשת – מה הן זכויות הצרכן והיכן כדאי לקנות?
לאחר מתקפת הטרור בשבעה באוקטובר, אחוזי השופינג ברשת צנחו בשל ההלם, הכאב ותחושת אי הוודאות. ארבעה חודשים לאחר מכן, ישראלים רבים חוזרים לקנות ברשת כדי לשפר, ולו זמנית, את מצב הרוח
ביטול טיסה במלחמת "חרבות ברזל": האם אתם זכאים לפיצוי?
המצב הבטחוני בעקבות מלחמת חרבות ברזל הביא לביטול טיסות רבות ואנשים רבים מצאו את עצמם בלי טיסה ברגע האחרון. האם הם זכאים לפיצוי?
ביטול עסקה - מתי אפשר ומתי אי אפשר לבטל
כל מה שאתם צריכים לדעת על ביטול עסקה על פי חוק ותקנות הגנת הצרכן: מתי אפשר ואי אפשר לבטל, כיצד לבטל ומתי חלים דמי ביטול? רוצים להחזיר מוצר שרכשתם? זו הדרך הנכונה
גל ביטולי טיסות – איך תקבלו פיצויים מחברות התעופה?
ביטולי הטיסות ברחבי העולם הגיעו גם לישראל, ובשבועות האחרונים הכאוס שולט בנתב״ג. למה הקורונה עדיין משפיעה על ענף התיירות ואיך תקבלו פיצויים על טיסה שהתבטלה?
דע את זכויותיך! תביעות אזרחיות מול גופים ורשויות
אזרחים רבים אינם מודעים לזכויותיהם ולכן לא פועלים לתבוע אותן. במקרים רבים מדובר על עוולות יומיומיות: אי עמידה בהסכמים, דרישות תשלום לא מוצדקות, פציעה או כל פגיעה אחרת. עו"ד שי שיר, המתמחה במימוש זכויות האזרח, מסביר באילו מצבים ניתן לתבוע ועל חשיבות הליווי המשפטי ובפרט בעת משבר הקורונה
חברת התיירות סירבה להחזיר כסף לגמלאים למרות הקורונה
פנסיונרים בני יותר מ-70 נאלצו לבטל טיול חלומי בתאילנד בשל פרוץ המגיפה. למרות זכותם לבטל את העיסקה כאזרחים ותיקים והעובדה שהחוזה סוכל, חברת התיירות סירבה להחזיר את הכסף
חתונה בצל הקורונה: מהן הזכויות שלכם מול הספקים
איך משפיעה המגבלה של קיום אירועים של עד 10 אנשים על אירועים שכבר הוזמנו, האם ניתן לקבל את הכסף בחזרה, ואיך נזהרים בחוזה מול בעלי האולם
על זכויות עובדים, צרכנים ובתי עסק בצל מגפת הקורונה
מגפת הקורונה משפיעה לא רק על מי שבבידוד אלא על כולנו. התפשטות המחלה גוררת היעדרות עובדים וסכנה לפיטוריהם, ביטול חופשות ועסקאות, פגיעה בבתי עסק עוד. במצב זה חשוב לדעת מהן הזכויות של העובדים, המעסיקים והצרכנים במציאות הכאוטית שנוצרה
זכויות הצרכן – מחאה נגד עליית מחירי הקוטג'
הצרכנים צריכים להעביר ליצרנים מסר ברור: הורידו מחירים או שאנחנו לא קונים!