התובעים, אחים תושבי הכפר אכסאל שבגליל, נסעו בפברואר 2007 לארה"ב, במסגרת טיול שארגנה חברת הביטוח מנורה לסוכניה. יחד עם התובעים נסעו סוכני ביטוח נוספים, והתובעים היו הערבים היחידים בקבוצה.
כאשר התובעים היו אמורים לחזור ארצה בטיסת ישראייר, הם התייצבו בשדה התעופה של ניו-יורק בעמדת הבידוק כ-4 שעות לפני שעת ההמראה.
מרגע זה, החלו תלאותיהם. לטענת התובעים, הם נשאלו שאלות זהות פעמיים ברצף, התבקשו להשאיר את מזוודותיהם בעמדת הבידוק והוצמדה אליהם עובדת ביטחון אשר ליוותה אותם במשך זמן ההמתנה לטיסה.
התובעים הביעו חוסר נוחות מכך, ובהמשך, קצין הביטחון אף איים על אחד מהם, ואמר לו שאם לא יתנצל בפני עובדת הביטחון, הוא לא יורשה לעלות לטיסה. התובעים טענו, כי הם קיבלו יחס שונה מכלל הנוסעים, וכי הם חשו שמתייחסים אליהם כמו אל עבריינים או פורעי חוק מסוכנים.
אל-על טענה מנגד, כי היא לא פעלה משיקולים זרים או מפלים כלפי התובעים, וכי צרכי הביטחון מחייבים נקיטת אמצעי בידוק קפדניים להבטחת שלום הנוסעים.
אל-על התנהגה בצורה מזלזלת
השופט אמיר טובי קבע, כי לא היה בסיס להליך הליווי והמעקב שאל-על נקטה כלפי התובעים, וכי ברור שלתובעים הייתה הזכות להתנגד ולהביע את מורת רוחם.
השופט קבע, כי אל-על הפלתה את התובעים שלא כדין, שכן היא התנתה את עלייתם למטוס בקיום ליווי ומעקב צמודים, בשונה מיתר הנוסעים.
עוד נקבע, כי אל-על הפרה את חובת הזהירות כלפי התובעים. לא היה עליה לדרוש מהם להתנצל בפני עובדת הביטחון כתנאי לעלייה למטוס. ..."זו הייתה בבחינת התעמרות בתובע וניצול לרעה של הכח והסמכויות...", כתב השופט. השופט הדגיש את תחושת הזלזול והאטימות שאל-על הפגינה כלפי התובעים.
באשר לגובה הפיצוי הראוי, נקבע כי יש להפריד בין התובע אשר עלייתו לטיסה הותנתה בהתנצלות לבין התובע השני. בהתאם לכך, אל-על חויבה לשלם לתובע הראשון 20,000 שקלים ולשני 10,000 שקלים.
כן חויבה אל-על לשלם לתובעים הוצאות משפט ושכ"ט עו"ד בסך 6,000 שקלים.
(ת"א 16528-07 שלבי ואח' נ' אל על נתיבי אויר לישראל בע"מ).
• ב"כ התובעים: עוה"ד א' אלדר-מזרחי
• ב"כ הנתבעת: עוה"ד הרמן, מקוב ושות'
אל על הפלתה נוסעים ערביים? תשלם פיצויים של 30,000 ₪
ביהמ"ש קבע לאחרונה, כי אל-על תפצה שני נוסעים ערביים ב-30,000 שקלים, מכיון שהפלתה אותם במהלך הבידוק הביטחוני.
מאת: עו"ד אורנית אבני-גורטלר
08.04.10
תאריך עדכון: 08.04.10
2 דק'

- כן0
- לא0
מידע משפטי נוסף שעשוי לעניין אותך
רוצים להתייעץ עם עורך דין?
מאמרים נוספים

"עיקלו לי את החשבון" – מה עושים כשההוצאה לפועל דופקת בדלת?
עו"ד ליניר חסונה על כל מה שכל ישראלי צריך לדעת על חובות, עיקולים והדרך לחירות כלכלית
18.08.255 דק'

נפצעתם בתאונת עבודה? אל תכתבו ואל תתחייבו לשום דבר לפני שאתם מתייעצים עם עורך דין
עו"ד בנו גליקמן, מבכירי עורכי הדין בישראל בתחום נזקי הגוף ובעל התמחות מיוחדת בייצוג נפגעי תאונות עבודה, מסביר מתי פגיעה תוכר כתאונת עבודה, מה ההבדל בין תביעות נזיקין רגילות לתאונות עבודה ואיך להתמודד עם נסיונות התחמקות מצד המעסיקים
13.08.259 דק'

הוצאת ילדים מהבית בישראל: מדריך ראשוני להורים
הדבר הכי גרוע שיכול לקרות להורה, זה שנציג משרד הרווחה יופיע בדלת ביתו ויודיע לו שהתקבל צו להוציא את הילד מיידית מהבית, על בסיס אשמה בהזנחה או על רקע גורם אחר. מה עושים? בדיוק מה שממליצה עו"ד ענבל כספי גאון – צעד אחרי צעד
12.08.256 דק'