• 25 באפריל 2014

    המשך חיוב תשלומי ביטוח על מכשיר פלא' שנגנב

    שלום , בחודש 3/13 נגנב לי מכשיר הפלאפון בזמנו ניגשתי פיזית לחברת פלאפון שם הייתי מנויה והודעתי על גניבה , היה לי ביטוח על המכשיר אך מאחר וההשתתפות העצמית יותר גבוהה מהמכשיר שנגנב לא היה כדאי להפעיל את הביטוח , קיבלתי מכשיר חלופי למשך שבוע עד שרכשתי מכשיר חדש לא דרך חב' פלאפון אלא באופן פרטי והגעתי אליהם להחזרת מכשיר חלופי וחיבור כרטיס סים , רק היום התברר לי שחברת פלאפון המשיכו לחייב 50 ש"ח ביטוח על המכשיר ( תשלומים על רכישת המכשיר הסתיימו כבר כשהמכשיר נגנב) , האם זה הגיוני להמשיך לחייב אותי תשלומי ביטוח על מכשיר שנגנב ממני ?משום מה הם טיפלו בהכל חוץ מביטול הביטוח איך אני יכולה לפעול מולם? תודה רבה

    25 באפריל 2014
  • מנהל הפורום עו"ד נבו למפל 30 באפריל 2014

    המשך חיוב תשלומי ביטוח על מכשיר פלא' שנגנב

    שלום אתי
    לאור הכתוב המלצתי הינה כי תשלחי מכתב בדואר רשום אל החברה , פרטי את השתלשלות העניינים ותדרשי את החזר הכספים עבור הביטוח אשר להבנתי נגבו ממך לאחר שהודעת לחברה שמכשירך נגנב.
    בהצלחה

    30 באפריל 2014
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?