• 1 בספטמבר 2014

    גניבת מספר

    היום החליפו את המספר טלפון ללא שאפשרו לי להערך בהתאם אני ביקשתי לשוחח עם מנהל ולא אפשרו לי בהמשך השיחה נותקה

    יש לציין שפנו אלי מספר פעמים בבקשה להחליף מספר בתחילה סרבתי ולאחר שהטרידו אותי בלמעלה מ-10 שיחות בשבוע האחרון כולל שיחה ממשרד עו"ד קנובל אמרתי שאני ישקול את הדברים לאחר שישלחו מכתב מפורט מה מניע את החברה להחליף מספר סתם כך
    הוסבר לי בע"פ שהמספר הקודם נתפס בטעות בקידומת 053 שעל פי הוראות משרד התקשורת יש להחליף מ- 057 לקידומת 053 ועל כן אני יאלץ לקבל מספר אחר בבדיקה שעשיתי מספר הקודם בקידומת 053 אינו בשימוש כשטענתי את טענה זו אמרו שיבדקו עד עתה לא ענו לי תשובה
    שאלתי מה הם הזכיות שלי מצד קנין במספר שלי והאם יש בידי לתבוע וברצוני לדעת מה הם התקדימים במקרים כאלו

    תודה ויום טוב

    1 בספטמבר 2014
  • 4 בספטמבר 2014

    גניבת מספר

    בנתים שתיקה מצד חברת הוט מוביל ללא תגובה רק מכתב בדואר

    4 בספטמבר 2014
    • מנהל הפורום עו"ד נבו למפל 10 בספטמבר 2014

      גניבת מספר

      שלום דוד
      לאור ובהתאם לכתוב נראה כי גם אם קיימת בעיה במספר עקב הוראות משרד התקשורת או לא, הטעות נעשתה על ידי החברה ומשכך נראה כי עליה לפצותך.

      המלצתי הינה כי תפנה במכתב בדואר רשום עם אישור מסירה לחברת הסלולר ופרט את השתלשלות העניינים, ביכולתך לדרוש פיצוי בעבור ההתנהלות כפי שתארת.
      בהצלחה.

      10 בספטמבר 2014
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?