התנתקות מסלקום
ענת
ענת חשלום, התנתקתי לאחרונה מסלקום אולם קיבלתי חשבונית על חיוב מלא של כל החודש. התנתקתי לאחר כ 12 יום מתחילת חיוב חדש. סלקום טוענים שאין אצלהם חיוב יחסי. האם זה חוקי?
RE:
עו"ד נבו למפל
שלום עולה השאלה האם החיוב נובע מציוד -מכשירים שאם כך, דירשת התשלום החודשית בעד הציוד, ככלל, תקינה. במידה ומדובר בשימושים, יש לבחון מבחינת השימוש היחסי בחודש. בהצלחה.
RE:RE:
איז
איזימדובר בשימושים, גם לי זה קרה, יש לי חיוב חודשי קבוע והם החליטו שיותר הם לא מחייביים באופן יחסי עד רגע הנמיתוק אלא על מלוא החודש בו התנתקת. מה עושים?