סלקום תובעת אותי על שימוש חורג בחבילת הכל כלול - פורום תביעות סלולר

שאלה חדשה
  • הר אבן גלית

    נשלח ע"יהר אבן גלית 11:28, 12 בינואר 2015

    שלום נציג שהציג את עצמו מטעם סלקום נייד אותי לחברת סלקום לחבילה הכל כלול. לאחר חודש קיבלתי את החשבון ונדהמתי לגלות את החיוב הענק (סלקום תובעת ממני לשלם 150,000 ש"ח) מה ביכולתי לעשות כרגע ? וכיצד אני יכולה להתמודד מול התביעה של סלקום לתשלום הנ"ל? תודה גלית

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

    עו"ד נבו למפל,מנהל הפורום

    15:10, 20 בינואר 2015

    שלום רב
    איני מכיר את פרטי המקרה אולם ככלל, על דרישת התשלום לעמוד בתנאי ההסכם שסוכמו בין הצדדים.
    בהצלחה.

    תגובה

שוק הסלולר הישראלי חווה שינויים משמעותיים בתקופה האחרונה אשר מתבטאים הן בהצטרפותן של חברות סלולר נוספות המתחרות על ליבו וכיסו של הצרכן והן ברפורמות חדשות אשר מקלות על הצרכן בהתנהלותו אל מול חברת הסלולר.

יחד עם זאת, צרכנים רבים חווים סכסוכים עם חברות הסלולר הפוגעים בשגרת יומם ובכיסם.