• 17 ביוני 2015

    חיובים של חברת פלאפון

    לפני שנתיים נכנסתי לחוזה עם חברת פלאפון לתוך מסלול הנקרא חיילים
    לפי מה שנאמר לי מהנציג שירות איתו ניהלתי את סגירת החוזה בנוגע למסלול המיועד
    מאחר ואני חייל אני מקבל מהם 4 מתנות לבחירתי בחינם.

    כעבור כמה חודשים התחילו להופיע אצלי חיובים בגין אותם מתנות אשר ניתנו לי לכאורה בחינם
    האם ישנה דרך לשים סוף לכמות הכסף אותה חברת פלאפון דורשים ממני כל חודש?

    בתודה מראש
    יואב לנגר

    17 ביוני 2015
  • 7 ביולי 2015

    חיובים של חברת פלאפון

    שלום רב,
    לאור הכתוב, נראה כי עליך לבדוק האם קיימים הסכמים בכתב לכך שקיבלת את אותו ציוד,
    המלצתי הינה כי במידה ואינך זוכר כי חתמת על הסכם כלשהו, פנה לחברת הסלולר ובקש את ההסכמים. במידה ואין כאלו הסכמים, ניתן לפנות לביטול החיוב. תחילה במכתב ולאחר מכן ובמידה והמכתב לא יהיה לשביעות רצונך, לבית המשפט.

    במידה וקיימים הסכמים ,עדיין עומדות לפניך זכויות לטעון את טענותיך, אולם הסכם בכתב הקיים הינו בעל משמעות גדולה.
    בכל מקרה, המלצתי לאור הכתוב הינה ראשית שליחת מכתב בירור לחברת הסלולר.
    בהצלחה.

    7 ביולי 2015
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?